人性化設(shè)計(jì)代表了現(xiàn)代企業(yè)管理新理念的一種模式，人性化機(jī)制才能夠留住“人才”。

什么是人才?能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)利潤(rùn)的人都是人才，一個(gè)很原始很現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象，70、80、90年代，人找工作是求企業(yè)，找人托關(guān)系，21世紀(jì)是企業(yè)想盡辦法求“人才”留下來(lái)，近幾年出現(xiàn)的人工荒就是最好的證明，哪怕是一個(gè)基層員工都是一人難求，所以酒店設(shè)計(jì)要充分考慮到為企業(yè)辛苦工作的人才的衣食住行方面著想。

建議：在設(shè)計(jì)酒店時(shí)根據(jù)酒店規(guī)模，估算需要多少人來(lái)參與工作，這些人的吃喝拉撒睡在哪里，服務(wù)行業(yè)因?yàn)橛兴奶厥庑?，吃喝拉撒睡?yīng)該是在單獨(dú)的工作環(huán)境中完成這些是一個(gè)人都要完成的事項(xiàng)。

根據(jù)多年管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：企業(yè)員工的需求真的好簡(jiǎn)單，其實(shí)就兩個(gè)訴求：

1.養(yǎng)家糊口的需求：

因?yàn)橹袊?guó)在過(guò)去開始執(zhí)行計(jì)劃生育法的人口調(diào)控，導(dǎo)致現(xiàn)代很多家庭出現(xiàn)2個(gè)年輕人養(yǎng)4個(gè)老年人1個(gè)孩子的家庭格局，導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)人力資源管理成本加大，頻繁的跳槽現(xiàn)象就不足為奇了，可是企業(yè)最大的成本管理之一就是員工頻繁地跳槽，給企業(yè)帶來(lái)高成本的人力資源管理，是不可估量的隱形損失，培養(yǎng)一個(gè)業(yè)務(wù)技能熟練的人才的價(jià)值成本同樣在流失。

2.職業(yè)生涯發(fā)展的需求：

個(gè)人在受著物質(zhì)生活、名譽(yù)、地位的壓力時(shí)，這樣就能激發(fā)人們上進(jìn)發(fā)展的動(dòng)力，所以企業(yè)建立一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)機(jī)制是留住“人才”的重要砝碼之一，要不然等到員工的知識(shí)與技能在羽翼豐滿的時(shí)候就是他們跳槽的時(shí)候。

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